Gizlilik Politikası
Hemenburda – Ali Yedek Parça olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ilke ediniyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri
- IP adresi ve site kullanım verileri
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Hizmet kalitesini artırmak
- Kampanya ve bilgilendirme yapmak (onayınız dahilinde)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle verileriniz; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değişikliğe karşı uygun teknik ve idari önlemler ile korunmaktadır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz;
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Hizmet aldığımız iş ortakları
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurumlar
ile sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.
5. Çerez Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verileriniz ile ilgili olarak:
- Bilgi talep etme
- Düzeltme isteme
- Silinmesini talep etme
- İşlenmesine itiraz etme
haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
8. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
